电子商务物流岗位职责
在我们平凡的日常里,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编整理的电子商务物流岗位职责,希望对大家有所帮助。
电子商务物流岗位职责1
1、根据公司营销规划,建立并完善网上商城(主要为线上)的产品推广、市场调研、对接商家产品,商城的日常维护和监督客服日常工作。
2、负责商城各项功能布局的整体规划及运营,制定商城后台各项活动的推广方案,
3、负责网络营销方案及推广策略的制定与落地执行,策划线上及线下运营模式、活动方案、产品销售的综合推广措施;
4、根据业绩、市场反馈等对网络运营活动进行监控、分析和绩效评估,及时调整市场策略与活动方案,保证项目运营目标的持续达成;
电子商务物流岗位职责2
一、仓库日常管理
1、执行仓库的规章制度、规范作业标准及流程,提高工作效率,降低成本;
2、负责仓库工作的协调,保证仓库的正常运转;
3、对仓库每月盘点、年终盘点,协助做好临时性盘点或抽查盘点;
4、根据盘点数据,及时提出库存不足的预警,告知仓管员或供应部;
5、及时发现仓库工作中存在的问题,与决策层及时沟通,提出整改方案,以便对仓库工作进行及时调整;
6、负责仓库每日收发单据的归档整理并按期上交财务处;
二、产品的出入库管理
1、与供应部及时沟通采购明细,保证到货物品的合理存放,合理利用空间,保证货品有序堆放、标识明确,做好仓库的防火、防盗、卫生、安全等事宜;
2、根据采购清单核对采购物品的品名、规格、款号、数量等,做好进出库货品的登记工作,及时输入ERP;
3、按产品质量检验标准对到货物品进行严格检验,货品合格通知仓库保管员入库,并将产品的工艺资料等提供给文案策划,货品出现质量问题及时通知供应部
三、商品配货、质检和发货管理
1、仔细核对销售部的发货清单,开具出库单以及出货单。发货前检查商品是否有质量或者损坏等问题,如有问题,一律不予寄出,并及时联系客服告知客户。
2、遇到因为商品断货导致当天不能发出的订单,需联系客服与客人协商退款或者换货的处理。
3、遇到快递延误或者其他事项导致部分订单或者全部订单不能及时发出,应及时联系客服告知客人协商处理。
4、每天通过网店后台打印快递单及发货清单,应注意查看备注信息,以免出错。根据发货清单,严格按公司规定要求进行拣货,准确、准时完成配货任务。
四、打包、称重、发货
1、每天将验货无误的`商品,根据公司规定要求,进行逐单打包。
2、打包过程中,应注意客户对包装材料是否有特殊要求,并根据商品要求进行合理包装,预防因包装问题产生的商品报损,对已发生外包装破损或商品本身已破损的情况,应及时上报。
3、打包好的商品,必须贴好快递单,注意封口,确保符合快递发运要求。
4、已打包好的快递包裹按顺序摆放,将打好的包裹进行称重扫描,并在快递单上注明包裹重量。
5、每天打包完毕的商品出具统计清单,和客服核对、无误后通知快递取货,并将快递费用记录在快递底单上。
6、将留底的快递单号一并交客服部门,以便进行售后处理。
7、如有需退换货的,做好退换货品的进出库管理,输入ERP。
电子商务物流岗位职责3
1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理;
2、主动挖掘市场需求,为公司的产品和服务寻找新的业务增长点;
3、与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。